Правила проживания

Скачать правила проживания

        Правила проживания в хостеле "Home"

     Хостел предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией хостела. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить койко-место. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору гостиницы не позднее, чем за 2 часа, до расчетного часа — 12.00. часов по местному времени.

     Режим работы хостела — круглосуточный.

     Койко-место предоставляется Гостю при полной оплате стоимости проживания по предъявлению документа, удостоверяющего личность. По желанию потребителя одному лицу может предоставляться несколько койко-мест при условии их полной оплаты.

     При заселении Гость заполняет анкету, чем подтверждает достоверность сведений о себе и согласие с правилами проживания.

     Смена постельного белья и полотенец производится один раз в десять дней.

     Администрация хостела предоставляет дополнительные оплачиваемые услуги в соответствии с утвержденным перечнем.

     Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей:

     Разрешается проживание детей любого возраста.

     Бесплатно! При размещении  детей младше 6 лет на имеющихся кроватях проживание им предоставляется бесплатно.

     При размещении всех детей младше 16 лет на дополнительных кроватях взимается RUB 300,00 за ночь.

     При дополнительном размещении всех детей старшего возраста или взрослых на дополнительных кроватях взимается RUB 350,00 за ночь.

     Максимальное количество дополнительных кроватей в номере до 3.

     Дополнительные кровати предоставляются по запросу. Необходимо подтверждение от администрации объекта.

     Дополнительные услуги не включаются автоматически в общую стоимость и оплачиваются отдельно во время вашего проживания.

Гость обязан:

— соблюдать установленные в хостеле правила проживания;

— соблюдать чистоту;

— строго соблюдать правила пожарной безопасности;

— при выходе из хостела закрыть, окна, выключить свет, телевизор;

— возместить ущерб, в случае утраты или повреждения имущества хостела в соответствии с действующим законодательством.

Гостю категорически запрещается:

— приводить и запускать в хостел посторонних лиц, не проживающих в хостеле;

— курить в помещениях хостела и в здании (в котором располагается хостел);

распивать спиртные напитки;

— хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие;

— переставлять мебель в хостеле;

— нарушать покой других гостей, проживающих в хостеле.

— держать животных и птиц без согласования с Администрацией хостела. Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.

     Администрация хостела не несет ответственности за ценные вещи Гостя, оставленные в хостеле.

     Для обеспечения сохранности ценных вещей Гостя администрация хостела предоставляет право пользования сейфом, расположенным у администратора. При сдаче ценностей на хранение составляется акт в двух экземплярах.

     При отсутствии Гостя по месту проживания больше двух часов (согласно его расчетного часа) без оплаты или обнаружении забытых вещей Гостя администрация хостела создает комиссию, производит опись имущества, находящегося в хостеле и (или) сейфе.  Администрация хостела отвечает за сохранность вещей Гостя и принимает меры по возврату владельцу.

     Книга отзывов и предложений находиться у дежурного администратора гостиницы и выдается по требованию потребителя.

     В случае возникновения жалоб со стороны Гостя администрация хостела принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.

     В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ.

Яндекс.Метрика